Сайт работает на программах, которые постоянно обновляются: WordPress, плагины, тема, PHP на сервере. Недавняя уязвимость PHP2Shell хорошо показала, что необновлённый сайт — это риск. Вот простой чек-лист того, что входит в нормальное обслуживание.
Каждую неделю
- Обновления безопасности. Критические исправления ставятся сразу, а не раз в месяц.
- Резервные копии. Автоматическая копия минимум раз в день для магазина и раз в неделю для обычного сайта, хранится на отдельном сервере.
- Мониторинг доступности. Если сайт упал, об этом должны узнать раньше клиента.
Каждый месяц
- Обновления WordPress, плагинов и темы — сначала на тестовой копии, потом на живом сайте.
- Проверка форм и корзины: доходят ли письма?
- Проверка скорости в Google PageSpeed и оптимизация изображений.
- Проверка битых ссылок и ошибок 404 в Search Console.
- Удаление ненужных плагинов и старых учётных записей.
Раз в квартал
- Пробное восстановление из резервной копии.
- Проверка версии PHP и хостинга.
- Ревизия доступов и паролей.
- Короткий отчёт: что сделано, какие есть проблемы, что рекомендуем.
Что будет, если не обслуживать?
В первый год обычно ничего. Потом перестаёт работать какая-нибудь форма, сайт становится медленным или в поиске появляется чужой контент. Лечение взломанного сайта обычно стоит в несколько раз дороже года обслуживания.
Как выбрать партнёра по обслуживанию?
Спросите, что именно входит в ежемесячную оплату, как быстро реагируют на проблему и будет ли ежемесячный отчёт. Хороший партнёр показывает сделанную работу, а не только счёт.
Наше обслуживание сайтов на WordPress включает все пункты выше и ежемесячный отчёт на русском, эстонском или английском языке.